随着年后市场的慢慢回暖,为更好的服务终端门店和消费者,町上餐饮进行了今年的第一次客户满意度调查,调查分为品牌、服务、口味和价格四个方面。此次调查中,最为引起注意的就是客户对品牌的调查结果:
结果一:
82%的受访客户因为知道町上的品牌选择点餐,11%的受访客户因为配送快选择点餐。
结果二:
67%的受访客户只通过外卖方式购买过门店产品。33%的受访客户即点过外卖也堂食消费过。
结果三:
71%的受访客户表示连锁加盟店的外卖包装和餐具,如果没有品牌标识,会感觉很不正规,同时,此类受访客户中,有82%的受访客户表示,会影响下次购买。
通过调查结果我们看到了什么?
一、品牌有这么大的影响力,会决定消费者买不买吗?
二、用不带品牌标识的外卖包装,会不正规吗?
三、就因为外卖包装不带标识,会影响消费者再次购买吗?通过调查得知,以上问题,答案都是“会”!!!
如果下边是你收到的两份外卖,哪个感觉好?
毋庸置疑,不论从美观还是规范的角度,带有品牌标识的外卖产品,会让人更加的安心!
品牌对于门店到底意味着什么?
一、是消费者初选和复购的依据
二、是商品品质和口味的标准
三、是经营者收入和利润的保障
不带品牌标识的外卖包装,短期看是省下了几分钱,长期看是影响了品牌,丢失了客户,损害了利益!
现在,这样的包装,你还在用吗?
现在,你还觉得,消费者无所谓吗?
现在,你还认为,品牌只是一个标识吗?
2021年,町上餐饮在品牌化工作上,已做出多项重要举措:
町上餐饮,也会为了消费者和加盟商的利益,坚决抵制损害品牌,影响品牌发展的任何行为!
2021年,町上的品牌之略,还在继续......
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